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手机银行转账转错了怎么办 有以下两种解决方法

发布时间:2022-01-29 10:47实时热点

  在现在的社会当中,我们平时都是喜欢在手机银行转账的,因为这样非常方便快捷,平时身边的朋友都是在使用网银,那么手机银行转账转错了怎么办?有以下两种解决方法,下面一起来看看吧。

手机银行转账转错了怎么办

  据了解,如果手机银行转错账的话,其实解决方法还是有的,首先应立即前往银行营业网点柜台,凭转账打印凭证向银行工作人员核实转账账户是否存在。账户不存在,转错的钱会原路返还,所以面对转错账这种情况,完全不必担心。

  如果转账那边如果账户存在,可以要求银行工作人员提供对方的联系方式,然后与对方沟通,让他们退钱。如果银行不愿意提供对方的个人信息或沟通后对方不愿意退钱,汇款人可以直接向公安机关报案,要求公安机关介入调查。

  公安机关介入调查后,会要求银行核实对方身份。如果对方不愿意退钱,可以凭汇款单向法院提起民事诉讼,法院可以利用不当得利的法律条款协助汇款人追回资金。